Шифр — 6В11111

Квалификация: бакалавр в области услуг по образовательной программе 6В11111  «Туризм»

Перечень квалификаций и должностей:

• туристский агент;
• экскурсовод;
• менеджер по туризму;
• инструктор по туризму

Сфера профессиональной деятельности

Сферами профессиональной деятельности являются научно-исследовательские организации, занимающиеся изучением проблем развития туризма; рекламные агентства, занятые продвижением туристских услуг на внутренний и внешний рынок; организации системы Министерства по чрезвычайным ситуациям; другие организации и компании, деятельность которых связана с индустрией туризма

Объекты профессиональной деятельности 

Органы государственного управления, связанные с организацией туризма (министерства, акиматы, их региональные подразделения и структуры); государственные и частные компании, занимающиеся туристским бизнесом; консалтинговые компании туристского профиля; маркетинговые службы туристских предприятий; объекты инфраструктуры туризма; научно-исследовательские организации, занимающиеся изучением проблем развития туризма; рекламные агентства, занятые продвижением туристских услуг на внутренний и внешний рынок; организации системы Министерства по чрезвычайным ситуациям; другие организации и компании, деятельность которых связана с индустрией туризма

Предметы профессиональной деятельности

Предметом профессиональной деятельности является процесс туристской деятельности, организация работы по целям, ресурсам и результату, рациональный контроль деятельности сотрудников и туристских предприятий и организаций в целом, руководство коллективом и координация деятельности во внешней среде, мотивация сотрудников, представительство туристских предприятий и организаций и их внешних интересов, исследование и диагностика проблем, прогнозов, целей и ситуаций, консультационная, методическая, образовательная работа с сотрудниками, инновационная деятельность в области управления туристским движением, организация и планирование профилактических и поисково-спасательных работ в туристских мероприятиях.

Виды профессиональной деятельности 

• организационно-управленческая;
• производственно-технологическая;
• сервисно-эксплуатационная;
• научно-исследовательская;
• туристско-рекреационная;
• профилактическая и поисково-спасательная.

Типовые задачи профессиональной деятельности 

• овладение государственным, русским и как минимум одним иностранным языком в рамках реализации программы полиязычия;
• перспективное и текущее планирование туристской деятельности с учетом изменений общественно-политической и социально-экономической ситуации в Республике Казахстан и за рубежом;
• разработка и продвижение новых видов туристских услуг;
• организация учета и контроля в целях оптимизации управленческого процесса в туроператорской и турагенстской деятельности;
• руководство работой по оказанию туристских услуг в различных сферах туристского бизнеса;
• проведение маркетинговых исследований с целью повышения эффективности туристских продаж;
• организация профилактических мероприятий по безопасности туристской деятельности;
• инновационная деятельность в области управления туристским движением.

Направления профессиональной деятельности

Совершенствование процесса управления туристскими предприятиями и организациями в условиях становления индустрии туризма в Казахстане, изучение туристских возможностей нашей страны и зарубежного рынка туристских услуг с целью оптимизации системы текущего и перспективного планирования, внедрение современных методов туристского обслуживания и информационных технологий, повышение качества туристского продукта; формирование собственных дополнительных компьютерных, управленческих навыков, навыков Public speaking, Time management.

 Содержание профессиональной деятельности

• организация и руководство работой по оказанию туристских услуг в различных сферах туристского бизнеса;
• проведении маркетинговых исследований и организации рекламных кампаний по продвижению предлагаемых туристской фирмой услуг на внутренний и международный рынок;
• проведении исследований состояния рынка туристских услуг в Казахстане, странах СНГ и в отдельных регионах мира, исследовании перспектив развития туризма и его прогнозировании с учетом особенностей стран и регионов;
• участии в разработке мероприятий рационального природопользования и охраны окружающей среды;
• умении ориентироваться в современных информационных потоках и адаптироваться к явлениям и процессам, динамично меняющимся в мировой экономике;
• владении навыками принятия решений профессионального характера в условиях неопределенности.